Pe mail mintim mai usor
Comunicarea a evoluat mult, dar, pe langa rapiditate si siguranta, au aparut si dezavantajele. Un studiu al Universitatii Rutgers and DePaul a aratat ca este mai usor sa ascunzi adevarul comunicand pe mail decat prinr-un mesaj scris cu creionul sau unul trimis direct.
In acest studiu au fost implicati 48 de studenti, care trebuia sa imparta o suma de 89 de dolari cu o persoana necunoscuta. Un grup a folosit e-mailul, iar un al doilea grup – hartia si creionul pentru a-si instiinta partenerul.
92% din cei care au folosit e-mailul au mintit, in avantaj personal, cu privire la suma care trebuia impartita, pe cand cei care au folosit hartia si creionul au mintit in raport de 64%.
„Prin e-mail, nu iti permiti luxul de a vedea detaliile nonverbale si de comportament ale interlocutorului tau. Cu atat mai grav este daca te afli intr-un mediu organizational, pentru ca e-mailul lasa loc de interpretari gresite si chiar de rautati intentionate”, sustine Liuba Belkin, coautoarea studiului.
Nytimes.com
Foto: dreamstime.com
